Coordenador de Operações

📢 Vaga: Coordenador de Operações

🚌 Excelente oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de mobilidade e transporte de passageiros. Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte capacidade de organização para coordenar as operações diárias, garantindo eficiência na programação dos serviços, gestão das equipes operacionais e excelência no atendimento aos clientes.

Esta posição será responsável por assegurar que toda a operação aconteça com segurança, pontualidade e alto padrão de qualidade, promovendo a melhoria contínua dos processos e contribuindo para o desempenho da unidade.

📍 Local: Foz do Iguaçu/PR

📄 Tipo de contratação: CLT

🕒 Horário:

• Escala 6x1 - Segunda a sábado

💰 Remuneração e Benefícios:

• Salário a combinar
• Vale Alimentação
• Vale Transporte

🛠️ Atividades:

• Coordenar a operação diária de transporte de passageiros, garantindo o cumprimento da programação estabelecida;
• Liderar e acompanhar o desempenho da equipe operacional, incluindo condutores e demais profissionais envolvidos na operação;
• Planejar e acompanhar escalas, itinerários e distribuição das atividades operacionais;
• Elaborar, acompanhar e controlar ordens de serviço e demais documentos operacionais;
• Monitorar horários de saída, chegada e execução das rotas, assegurando pontualidade e eficiência;
• Atuar na solução de ocorrências operacionais, realizando tomadas de decisão rápidas para minimizar impactos na prestação do serviço;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, das normas de segurança e das legislações aplicáveis ao transporte de passageiros;
• Acompanhar indicadores operacionais, propondo melhorias para aumento da produtividade, redução de custos e melhoria da qualidade do serviço;
• Promover o desenvolvimento da equipe por meio de orientação, acompanhamento e feedbacks constantes;
• Manter comunicação eficiente entre operação, manutenção, atendimento e demais áreas envolvidas.

✅ Requisitos:

• Ensino Superior completo ou em andamento;
• Experiência em liderança de equipes operacionais;
• Vivência em gestão de operações de transporte, logística, mobilidade ou áreas correlatas;
• Experiência com programação de escalas, roteirização ou planejamento operacional;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel;
• Facilidade para tomada de decisão em ambientes dinâmicos;
• Perfil organizado, analítico e orientado para resultados.

⭐ Diferenciais:

• Experiência com transporte coletivo, fretamento, turismo, mobilidade urbana ou operações com frotas;
• Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de desempenho;
• Vivência com sistemas de monitoramento de frotas ou programação operacional;
• Experiência em gestão de equipes de motoristas.

💡 Perfil que buscamos:

• Líder com forte capacidade de organização e planejamento;
• Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Perfil resolutivo, capaz de agir rapidamente diante de situações operacionais;
• Capacidade para motivar equipes e garantir disciplina operacional;
• Visão estratégica aliada à atuação prática no dia a dia;
• Comprometimento com segurança, qualidade, pontualidade e satisfação dos clientes.